酒店开业至今已有一段时间了,我常想起那些在华美达实习的日子……回想刚到那里时,我们带着一份责任而去,一切都是陌生的,一切都是新的,新的环境,新的朋友,新的工作,叫苦,叫累,叫委屈……谁都有过,有时想家了,连做梦也想。现在想想,一切都是那么难忘。
不经意的一次,我看到这样一篇文章《服务的真谛》里面写到这样一段话:“做自己不敢做的事,叫突破;做自己不能做的事,叫成长;做自己不愿做的事,叫改变。”做自己不敢做的事,因为你恐惧,因为你害怕, 所以你不敢做,因为你不敢,所以你永远不敢去挑战自我。如果你下定决心去做不敢做的事,那么你就突破了。因为有你不能做的事,所以要你学习,学习提高自己的能力,于是你就能做了,那你就成长了。人的一生当中没有多少时间,在做的大多是自己不愿意做的事,所以我们每天都在改变。所以一个人成功的一生就=突破+成长+改变。因为你做了别人不愿意做的事,所以今后即将得到别人所得不到的成绩。
要成长就要学会突破,学会改变,学会成长……
不敢说自己学的有多好,不敢说自己做的有多成功,但我相信自己:努力的成长。就像师傅常对我说的那样,要么不做,要做就做最好!很高兴的是,在自己经历了一场意外之后,酒店没有放弃我,虽然,对原有的安排有了变动,但给了我一次新的机会,一个新的起点……
一切从头开始!
------财务部 金莉娟 |