东台市国际大酒店得到星评复审专家一致好评
2011年9月29日下午,东台国际大酒店星评复审总结会在酒店一楼贵宾接待室举行。出席会议的有:著名星评专家郑春蕾女士、邵成云女士,盐城市、东台市旅游局领导,国贸集团和酒店经理及酒店胡相关领导。
星评小组郑总对星评复审情况进行了点评,认为东台国际大酒店整体印象非常好,员工星级复审培训工作非常到位,基础工作扎实。从昨天的电话预订房间到今天的实际参观、走访,明查暗访的各个方面情况都很好,酒店整体工作完全按照四星级的标准来执行,符合四星级的要求。
东台国际大酒店赵总汇报了酒店根据星评复审的要求所开展的各项工作情况。东台市旅游局王局长评价了东台国际大酒店两年的运营工作,他指出,东台国际大酒店为东台的经济作出了很大的贡献,受到社会各界的好评,期望各位专家多提宝贵意见,促进东台国际大酒店营运水平更上一层楼。
国贸集团张总在星评会上作了表态发言。张总首先感谢感谢省、盐城和东台旅游局对东台国际大酒店的关心支持。她说,我们国贸集团投资酒店一开始就定位在高标准、高星级、高品位,在硬件的投入还是软件的应用尽最大的努力。两年来我们边学习边摸索,去年的评星活动让我们的各项工作得到了很大的提高,但同时我们也意识到自身的差距,感谢两位专家对我们的肯定和鼓励,对两位专家的评审,酒店一定会逐项落实,并且举一反三,力求将各项工作做得更好、更细致、更完善。今后酒店还要加强与同行及专家的联系,相互交流,互相学习,相互借鉴,把东台国际大酒店办得更好、更出色。