做一名优秀的员工，做一个优秀的人

（演讲稿）

酒店举行微笑大使的选评活动，我有幸参加评选，感到高兴和激动，这是一份荣誉，更是酒店领导对我工作的肯定，感谢酒店给了我们这样一个展示自我能力和价值的平台，感谢各级领导，同时也感谢周围支持我的同事们。

其实，我只是做了自己应该做的事情，酒店却给了我这个机会，我不会应此而有半点骄傲，它只会鞭策我不断进步，将工作做的更好。

在2009年一个不经意的偶然机会，我进入了东台国际大酒店这个大家庭，成为酒店餐饮服务中的一员。刚来酒店，对酒店服务这个行业并不是很熟悉，但上级领导的关心和同事的帮助让我进步很大，我从一开始的嫌苦、嫌脏、嫌累，渐渐地到喜欢这份工作；喜欢这里上班的环境、氛围；喜欢这里一起上班的人，比起以前无聊的生活，我现在的每一天都过得非常充实，和同事们相处就像一家人，能和同事们团结合作、互助、努力的工作，我感到很幸福。

在餐饮这个行业中，我每天都会遇见形形色色的客人，虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微。因为我天天都在帮助别人，当客人带有小孩时，我会主动帮客人拿儿童椅，当客人需要茶水时，我会及时递上茶水，在餐中服务时，我会随时注意客人，确保会在第一时间提供客人所需要的服务，不管是什么样的客人，我都会一视同仁。宾客从我这里得到满足的服务，我也从宾客的眼神中得到了满足，找到了快乐，专业技能与经验也从中得到提升。

在日常工作中，我不管在摆台还是其它工作，我都会尽力做到最好，在四楼里，我也是老资格的服务员了，更要做好带头作用，做每件事都要做到尽心、尽力、尽善、尽美。

酒店服务是一份职业，是社会众多工作的一种，但我们汇聚于此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它，服务领导，听从指挥，刻尽职务，无私奉献，把企业的利誉放在最前线。

今天的成绩将是我明天的起点，我只有努力做的更好，才能实现不断提升自我的要求，才能跟上酒店发展的步伐，所以我恳请各位领导和同事们以一如既往的监督我的工作，批评和指正我的错误，我会努力做好自己的工作，做一名优秀的员工，做一个优秀的人。

成绩与辉煌，属于即将逝去的2011，光荣与梦想，则属于悄然临近的2012。所以，在以后的日子里，作为东台国际大酒店的我们要饮水思源，善待工作，做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务宾客，服务社会。这样才能体现出自身最大的价值，今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高远望，再攀高峰。为酒店的全面发展和攀升目标贡献出自身最大的力量！

宴会厅：李素平